1. 原料品质承诺
本人/本单位承诺：
- 使用新鲜、优质、安全的原材料制作产品
- 不使用过期、变质或来源不明的原材料
- 所有原材料均符合国家食品安全标准
- 建立原材料采购台账，记录原材料来源、数量、日期等信息
- 定期检查原材料质量，确保符合生产要求
2. 生产过程承诺
本人/本单位承诺：
- 保持生产环境整洁卫生，符合食品生产卫生标准
- 生产人员持有效健康证明上岗，并定期进行健康检查
- 生产过程严格遵守卫生操作规范，防止交叉污染
- 生产设备定期清洁、维护和消毒
- 严格控制生产时间和温度，确保产品质量安全
3. 产品质量承诺
本人/本单位承诺：
- 产品标签信息真实、准确、完整，符合相关规定
- 严格控制产品保质期，不销售过期产品
- 定期对产品进行质量检测，确保符合安全标准
- 产品包装材料安全、卫生，符合食品包装要求
- 不添加国家禁止使用的添加剂，添加剂使用符合国家标准
4. 存储与配送承诺
本人/本单位承诺：
- 按照产品特性进行存储，确保存储环境符合要求
- 不同种类产品分开存储，防止交叉污染
- 产品配送过程中采取适当的保鲜措施
- 确保配送过程卫生安全，防止产品损坏或污染
- 配送时间符合产品保鲜要求，不影响产品质量
5. 售后服务承诺
本人/本单位承诺：
- 建立完善的售后服务体系，及时处理客户投诉
- 如产品出现质量问题，将按照相关规定为客户提供退换货服务
- 积极听取客户反馈，持续改进产品质量和服务水平
- 配合平台处理质量纠纷，提供必要的证明材料
- 如因产品质量问题给客户造成损失，将承担相应的赔偿责任